Como faço para acumular os pontos?
Para acumular pontos no Viva Fidelidade, é necessário informar o seu CPF ao comprar passagens pelo site, aplicativo, whatsapp ou no guichê das empresas do Grupo Guanabara. Dessa forma, você já vai começar a acumular pontos para poder resgatar passagens no futuro. A cada R$ 1,00 gasto na passagem (sem considerar a taxa de conveniência), você acumula 2,5 pontos. Os pontos serão creditados em até 15 dias após a realização da viagem.
Related Articles
Não recebi os pontos. O que faço?
Os pontos são creditados em sua conta em até 15 dias após a data da viagem. Se esse prazo já passou e os pontos ainda não foram creditados, envie um e-mail para faleconosco@vivafidelidade.com.br. Para agilizar o atendimento, pedimos que você envie as ...
Como faço para resgatar meus pontos no Viva Fidelidade?
O resgate dos pontos é feito através do site do Viva Fidelidade. Após realizar o login, é possível utilizar os pontos em passagens rodoviárias com até 90% de desconto.
Posso acumular pontos viajando por quais empresas rodoviárias?
As empresas rodoviárias parceiras do Viva para acúmulo de pontos em viagens são: Expresso Guanabara, Util, Brisa, Real Expresso, Sampaio, Expresso e Rápido Federal. Para acumular pontos, o participante deve comprar as passagens de qualquer um desses ...
Como ter cadastro no Viva Fidelidade?
Para ter um cadastro no Viva Fidelidade, basta clicar na opção Criar Conta, localizada na parte superior do nosso site. Em seguida, preencha seus dados pessoais, como CPF, nome, e-mail e crie uma senha de acesso. Após finalizar o cadastro, você ...
Os pontos no Viva têm validade?
Sim, os pontos creditados no Viva através de viagens de ônibus têm validade de 2 anos a partir da data do crédito dos pontos em sua conta.