Siga os passos abaixo para resgatar sua passagem com pontos:
1️⃣ Acesse sua conta no Viva
Faça login no site do Viva Fidelidade (www.vivafidelidade.com.br).
2️⃣ Preencha os detalhes da sua viagem
Na página inicial do site, preencha os campos de origem, destino e data da sua viagem.
3️⃣ Clique em "Buscar Passagens"
Após preencher os dados, clique no botão "Buscar Passagens" para ver os resultados.
4️⃣ Verifique a disponibilidade de resgatar com pontos e selecione o horário
Nos resultados da busca, se você tiver pontos suficientes, a passagem será exibida e será possível clicar nela.
5️⃣ Selecione o seu assento
Após clicar na passagem, selecione o assento desejado e avance para a página de finalização do resgate.
6️⃣ Finalização do resgate
Preencha os dados do viajante e finalize o processo de compra.
7️⃣ Confirmação de compra
Depois de finalizar, seus pontos serão removidos do seu saldo e você receberá um e-mail com o seu bilhete.
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💳 IMPORTANTE:
Você pode completar o pagamento da sua passagem usando pontos + cartão de crédito ou pontos + PIX (desde que tenha pelo menos 20% do valor da passagem em pontos).