Posso completar minha compra usando cartão de crédito?
Sim, desde que tenha pelo menos 20% do valor da passagem em pontos. É possível resgatar suas passagens usando pontos + cartão de crédito. Além disso, também é possível resgatar utilizando seus pontos + PIX.
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Posso remarcar minha passagem resgatada pelo Viva Fidelidade?
Sim, é possível remarcar sua passagem. A remarcação deve ser feita presencialmente em um de nossos guichês. Caso haja diferença de valor, será necessário realizar o pagamento da diferença diretamente no momento da remarcação.
Posso resgatar passagens com conexão usando meus pontos do Viva Fidelidade?
Atualmente, o resgate de passagens com pontos do Viva Fidelidade está disponível apenas para rotas diretas. Viagens com conexão ainda não estão habilitadas para resgate com pontos.
Como faço para resgatar meus pontos no Viva Fidelidade?
O resgate dos pontos é feito apenas através do site do Viva Fidelidade. Após realizar o login, é possível utilizar os pontos em passagens rodoviárias. Siga os passos abaixo para resgatar sua passagem com pontos: 1️⃣ Acesse sua conta no Viva Faça ...
Posso acumular pontos viajando por quais empresas rodoviárias?
As empresas rodoviárias parceiras do Viva para acúmulo de pontos em viagens são: Expresso Guanabara, Util, Brisa, Real Expresso, Sampaio, Expresso e Rápido Federal. Para acumular pontos, o participante deve comprar as passagens de qualquer um desses ...
Posso cancelar a passagem resgatada pelo Viva Fidelidade?
Sim, o cancelamento deve ser feito com a empresa rodoviária responsável pela passagem resgatada. Todas as passagens resgatadas pelo Viva não têm multa de cancelamento, esse é um benefício exclusivo para você! Importante: O cancelamento só pode ser ...